Ventas vía WhatsApp
UN SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO PERMANENTE A QUIENES UTILIZAN NUESTRAS PLATAFORMAS.
EAssistance es un sistema de soporte integral a nuestras y nuestros participantes, que asegura una participación informada, fluida y exitosa en nuestras plataformas. Incluye capacitación, ensayos de votaciones y asambleas, mesa de ayuda personalizada durante los procesos, herramientas informativas, entre otros. Hemos asistido a cerca de 2 millones de personas en 8 años de ejercicio.
Revisión, corrección y actualización del padrón de votantes y/o participantes y sus datos asociados.
A la Comisión Electoral, Ministros de la Dirección del Trabajo y monitores, relacionada a aspectos técnicos de la votación o la asamblea.
Anteriores a la realización de la reunión formal, con los socios y encargados para probar las plataformas.
Informativa del proceso y la plataforma para la votación, Junta o Asamblea, con orientaciones generales, diseño amigable y explicaciones sencillas.
Explicativo de “Cómo votar”, para el caso de votaciones y “Cómo participar”, en el caso de Juntas y Asambleas.
Programación para cada proceso, con diseño y explicaciones sencillos.
Vía telefónica y/o correo electrónico a las personas que necesitan ayuda con el proceso o el funcionamiento de la plataforma (autentificación, incorporación al padrón, cédulas vencidas, ingreso a la votación o a la Junta o Asamblea, entre otros).
Con un equipo que se dimensiona de acuerdo al proceso y al número de votantes o participantes, y en un horario acorde a las necesidades del proceso.
De cada caso que llega a la Mesa de Ayuda y la solución otorgada.
Publicación de resultados apenas finalizada la votación de la Elección, Junta o Asamblea.
Informe resumido con resultados de la votación de la Elección, Junta o Asamblea, así como estadísticas de principales variables.
Listado de asistentes formalmente acreditados en la plataforma.
“ Muy buen acompañamiento, realmente uno se siente respaldado, y esta garantía que nosotros necesitamos se siente, se percibe con EVoting en cada momento del desarrollo de este proceso.”
René Lardinois
Fiscal de la Cámara Chilena de la Construcción, Chile
“ Dar las gracias por la Mesa de Ayuda que estuvo permanentemente durante todo el día resolviendo todas las inquietudes.”
María José Pinto
Abogada de la Gerencia Legal Corporativa, EFE, Chile
“ Ha sido un buen sistema de acompañamiento y hubo bastante agilidad, celeridad, transparencia, democracia en todos los servicios que nos brindó EVoting.”
Isaac Salazar
Gerente Legal de FIFCO, Costa Rica